李志刚对大兴机场智慧卫生间应用情况进行调研

3月2日，物业公司总经理李志刚前往大兴机场航站楼，对航站楼重要保障工作以及投入使用的智慧卫生间进行调研，听取了智慧卫生间的创新亮点和设备使用情况，并就下一步工作提出要求。

在调研中，李志刚总经理考察了智慧卫生间一体化显示屏，对客流监测、环境监测、旅客评价等模块进行了提问和现场测试。李志刚指出，本次智慧卫生间的投入使用，是物业公司助力智慧机场建设的又一创新举措。大兴机场管理部要以旅客需求为出发点，努力满足旅客的差异化需求，同时对智慧系统进行持续完善，增加针对旅客的多样化及个性化服务内容。

当今社会，信息技术快速发展，民航服务走向智能化、数字化已成为必然趋势，下一步，大兴机场管理部要充分调动员工创新热情，鼓励员工立足岗位充分思考，营造人人创新的良好氛围，助力物业公司高质量发展。

据悉，近期全面投入使用的智慧卫生间位于航站楼三层东安检入口处，通过改造安装客流监控系统、预警报警系统、环境异味监测系统等模块，将传统卫生间重新打造，并将收集的数据以集成屏幕的形式提供给旅客，在卫生间入口处外化显示，方便旅客在进入卫生间前即了解其中可使用厕位余量情况，便于旅客提前考量是否进入使用或选择附近其他卫生间，同时，通过在每个厕位门口处加装占用情况变色标识，能够便于旅客快速定位可使用的厕位，从而提高旅客使用的快捷性和便利性。以新的模式，融入新的技术，提升卫生间的服务品质。此外，卫生间智慧化系统能够提供客流量、耗材使用等现场数据，便于后台管理人员协调员工排班布岗及耗材分配，同步提升管理专业化水平。

后续，大兴机场管理部将持续深耕探索智慧卫生间的应用场景及拓展功能，结合旅客意见、员工建议进行不断优化调试，使外化显示内容更贴近旅客关键需求，将智慧改造和智慧管理有机结合，为旅客提供智能化、科技化的卫生间使用体验，打造一流物业服务品牌形象，切实落实大兴机场爱人如己爱己达人的服务理念。